Úvod
Ochrana súkromia fyzických osôb je základným právom, ktoré rešpektujeme a chránime.
Týmito zásadami ochrany osobných údajov vysvetľujeme, ako spracúvame vaše osobné údaje pri používaní našich služieb a webovej stránky. Dbáme na ochranu vášho súkromia a zabezpečujeme, že vaše údaje sú spracovávané v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad alebo spracovávania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.
Aké údaje zbierame
Pri využívaní našich služieb môžeme spracúvať tieto kategórie údajov:
- Kontaktné údaje (napr. meno, email, telefónne číslo)
- Údaje o komunikácii (obsah vašej správy, odpovede)
- Technické údaje o používaní webovej stránky (napr. IP adresa, cookies, typ zariadenia)
- Údaje potrebné na poskytovanie služieb a plnenie dohody
Údaje zbierame len v rozsahu nevyhnutnom na plnenie konkrétneho účelu a vždy na základe súhlasu, zmluvy, zákona alebo oprávneného záujmu.
Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje využívame na tieto účely:
- Komunikácia a odpovedanie na vaše dopyty
- Poskytovanie a zlepšovanie našich služieb
- Zasielanie newslettera a marketingových informácií (iba so súhlasom)
- Analýza návštevnosti a optimalizácia webovej stránky
- Plnenie našich zákonných povinností
Údaje nespracúvame na iné účely, ako sú uvedené vyššie, bez vášho výslovného súhlasu.
Právny základ spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledovných právnych základov:
Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR – Súhlas
Na niektoré účely je potrebný váš výslovný súhlas. Súhlas sa poskytuje jasným prejavom vôle, ktorý je slobodný, konkrétny, informovaný a jednoznačný.
Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – Plnenie zmluvy
Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste vy ako dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť. Môžeme tiež spracúvať údaje z dôvodu povinností vyplývajúcich zo zmluvy s naším obchodným partnerom.
Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – Zákonná povinnosť
Niektoré údaje spracúvame a archivujeme preto, že nám to priamo ukladá zákon (napr. účtovné predpisy, daňové predpisy).
Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – Oprávnený záujem
Spracúvanie je nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov, pričom vždy posudzujeme, aby nedošlo k neprimeranému zásahu do vašich práv. Našim oprávneným záujmom môže byť napríklad:
- ochrana a zabezpečenie našej webovej stránky,
- priama komunikácia s potenciálnymi klientmi na základe verejne dostupných údajov,
- uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Newsletter a marketing
Ak sa prihlásite na odber newslettera, spracúvame vašu emailovú adresu na zasielanie noviniek a tipov:
- Prihlásenie je dobrovoľné a vyžaduje váš súhlas
- Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť
- Vaše údaje nie sú poskytované tretím stranám na marketingové účely
Na zasielanie newslettera používame službu MailerLite, ktorá spĺňa požiadavky GDPR.
Cookies a analytika
Na našej webovej stránke používame súbory cookies:
- Nevyhnutné cookies: potrebné na fungovanie stránky.
- Analytické cookies: pomáhajú nám porozumieť, ako návštevníci používajú stránku.
- Marketingové cookies: využívame na cielenie reklamy.
Používanie analytických a marketingových cookies je založené na vašom súhlase, ktorý môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača alebo cez cookie lištu.
Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledovných prípadov:
- Poskytovatelia služieb potrebných na prevádzku (napr. newsletter, hosting, analytika, reklama, formuláre)
- Ak to vyžaduje zákon alebo štátne orgány
- Ak na to dáte výslovný súhlas
Pri prenose osobných údajov mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru vždy zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (Standard Contractual Clauses – SCC) alebo iných vhodných záruk podľa článku 46 GDPR.
Pre zabezpečenie konkrétnych spracovateľských operácií využívame služby týchto partnerov:
MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, Írsko
WebSupport s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, Slovenská republika
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko
Formspree, Inc., 965 Mission St, San Francisco, CA 94103, USA
Vaše práva
V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte tieto práva:
- Právo na prístup k údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov
- Právo na obmedzenie spracovávania
- Právo na prenositeľnosť údajov
- Právo namietať proti spracovávaniu
- Právo kedykoľvek odvolať súhlas
Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Budeme však radi, ak nás vopred upozorníte priamo, aby sme mohli situáciu vyriešiť a prípadné pochybenie okamžite napraviť.
Bezpečnosť údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.
Napriek tomu nemôžeme garantovať absolútnu bezpečnosť pri prenose údajov cez internet.
Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli získané, alebo po dobu vyžadovanú zákonom:
- údaje z kontaktného formulára: obvykle 6 mesiacov
- údaje pre newsletter: do odvolania súhlasu/odhlásenia
- účtovné doklady: podľa zákona (spravidla 10 rokov)
- cookies: podľa ich typu a nastavení prehliadača
Po uplynutí doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
Kontaktné údaje a zmeny
Ak máte otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
Email: hello@brandaid.sk
Telefón: +421 907 525 433
Adresa: Záhradná 9, 841 07 Bratislava
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať.
Aktuálne znenie bude vždy dostupné na tejto webovej stránke.